Q & A

Questions about Sky Loft facilities:
スカイロフトの設備に関するご質問:

🔹What is a loft?
A loft is a two-story space with high ceilings created by part of a larger open area. Lofts are very popular in the United States, and you can enjoy a stay in LA-style accommodations.

🔹ロフトとは何ですか?
天井が高く、広い空間の一部を2階建てにしたものです。
アメリカではロフトの人気が非常に高く、LAらしい滞在体験ができます。

🔹Is it a shared room?
Since the host also resides here, they can provide travel support at any time. Guests will stay in the guest room, which has two bunk beds and can accommodate up to 4 people.

🔹シェアルームですか?
ホストも居住していますので、いつでも旅のサポートが可能です。
お客様はゲストルームに滞在して頂きます。
ゲストルームには2段ベッドが2台あり、最大4名まで宿泊が可能です。

🔹How is the key handed over?
The key is password-protected. We will provide you with the password on the day of check-in.

🔹鍵の受け渡しはどうなりますか?
鍵はパスワード式になっております。
チェックイン当日にパスワードをお渡し致します。

🔹Are there check-in and check-out times?
Check-in is generally after 1:00 PM, but please consult with us if you need to check in earlier. Check-out is typically at 11:00 AM, but please discuss with us if you need a later time.

🔹チェックインとチェックアウトの時間はありますか?
チェックインは基本的に13時以降でお願いしておりますが、それより早い場合はご相談下さい。
チェックアウトは基本的に11時でお願いしておりますが、それより遅い場合は事前にご相談下さい。

🔹Can you hold luggage before check-in and after check-out?
Yes, we can store your luggage. If the timing works for the host, we can also arrange to hold your luggage at Union Station before check-in or deliver it after check-out. However, please consult with us in advance as it may not always be possible.

🔹チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか?
はい。当宿でお預かり致します。
また、ホストのタイミングが合えば、チェックイン前にユニオンステーションでの荷物のお預かり、またチェックアウト後の荷物のお届けも可能です。
対応が難しい場合もございますので、必ず事前にご相談下さい。

🔹Is there a curfew?
There is no curfew. You are free to return at any time. The kitchen and shower are also available for your use at any time.

🔹門限はありますか?
門限はありません。お好きな時間にお戻り頂いて大丈夫です。
キッチン、シャワーもお好きな時間にご使用頂けます。

🔹Can I use the kitchen?
You can use the full kitchen, including the refrigerator, microwave, stove, toaster, dishes, and seasonings.

🔹キッチンは使えますか?
フルキッチンをご使用いただけます。
冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、トースター、食器類、調味料など全てご利用頂けます。

🔹Is there a rice cooker?
Yes, there is. Feel free to use it.

🔹炊飯器はありますか?
あります。ご自由にお使い頂けます。

🔹What amenities are provided?
Slippers, towels, a hairdryer, filtered water, shampoo, conditioner, body wash, and a printer are available.

🔹アメニティは何がありますか?
スリッパ、タオル、ドライヤー、フィルターウォーター、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、プリンター

🔹Are there toilet and shower facilities?
Yes, there are shared toilet and shower facilities.

🔹トイレ・シャワーはありますか?
あります。共用です。

🔹Do you have WiFi?
Yes, you can use high-speed internet.

🔹WiFiは?
高速インターネットをご使用頂けます。

🔹Is there a discount for children?
Yes, children under 5 years old who don’t use a bed stay for free.

🔹子供の割引はありますか?
あります。ベッドを使わない5歳以下のお子様は無料です。

🔹Do you have a clibe?
Yes, we have portable baby beds available for borrowing (free of charge).

🔹ベビーベッドはありますか?
あります。簡易ベビーベットの貸し出しが可能です(無料)。

🔹Is there a laundry facility?
Yes, there is a coin laundry in the same building. Payment can be made through coins or using a mobile app.

🔹ランドリーはありますか?
同じ建物内にコインランドリーがあります。
コイン以外にアプリでの決済も可能です。

On-site Facilities Questions:
敷地内の設備に関するご質問:

🔹How is the access to public transportation?
There is a bus stop right in front of the guesthouse. Taking that bus will get you to the central hub of LA’s public transportation, “Union Station,” in about 7 minutes. From there, you can easily travel to various parts of LA.

🔹公共交通機関へのアクセスは?
ゲストハウスの正面にバス停があります。
またそのバスに乗って、LAの公共交通機関の中心「ユニオンステーション」まで7分ほどで到着します。そこからLA各地へ行くことができます。

🔹Is smoking allowed?
Smoking is allowed outside the building. (Balconies are also not permitted.)

🔹タバコは吸えますか?
タバコは、建物の外でお願いいたします。(バルコニーも不可)

🔹Is there parking available?
Yes, there is free parking.

🔹駐車場はありますか?
無料の駐車場があります。

🔹Are there places to eat around the Sky Loft?
There are a bar and a restaurant on the premises of the building.

🔹食事をするところはありますか?
建物敷地内にバーとレストランがあります。

Questions about the Surrounding Area:
周辺エリアに関するご質問:

🔹Are there places to eat nearby?
There is a bar and restaurant on the building premises. Within a 1-2 minute walk, you’ll find a Seven-Eleven, Mexican, Chinese, donut, burger, and pizza shops. Within a 5-minute walk, there is a brewery, and within a 15-minute walk, there is a winery.

🔹近くにご飯を食べるところはありますか?
建物敷地内にバーとレストランがあります。
徒歩1−2分のところに、セブンイレブン、メキシカン、チャイニーズ、ドーナツ、ハンバーガー、ピザ店があります。
徒歩5分のところに、ブルワリー(ビール醸造所)があります。
徒歩15分のところに、ワイナリーがあります。

🔹Are there places to eat Japanese food?
You can take a bus and walk to downtown Little Tokyo. It takes about 20 minutes. Little Tokyo has various Japanese restaurants, bento shops, and a Japanese supermarket with a Daiso, among other things.

🔹日本食が食べれるところはありますか?
バスと徒歩で、ダウンタウンのリトル東京まで行くことができます。所要時間は20分ほどです。リトル東京には、各種日本食、お弁当などがある日系スーパー、ダイソーなどがあります。

🔹Is there a supermarket nearby?
Within a 15-minute walk, there is a supermarket and a 99-cent store.

🔹スーパーマーケットは近くにありますか?
徒歩15分のところに、大きなスーパーマーケットと99セントストアがあります。

Questions about Our Guesthouse Services:
当ゲストハウスのサービスに関するご質問:

🔹Is there an airport transportation service?
Airport transfer to LAX is available for an additional fee. From LAX to the nearest station, “Union Station,” there is a direct shuttle bus called “FLYAWAY.” Free transportation from Union Station to the guesthouse is possible if the host’s schedule permits. Please be sure to consult with us in advance.

🔹空港送迎はありますか?
LAXまでの送迎は、別途料金が発生致します。
LAXからスカイロフトの最寄り駅「ユニオンステーション」までは、直通のシャトルバス「FLYAWAY」が出ています。そのユニオンステーションからゲストハウスまでは、ホストのタイミングが合えば無料で送迎が可能です。必ず事前にご相談下さい。

🔹Do you offer day tours?
We offers tours in LA, as well as trips to Las Vegas and the Grand Canyon. Please check our website for more details.

🔹1日ツアーはありますか?
弊社の運営するLA-Pan Adventuresにて、LAツアーをはじめ、ラスベガスやグランドキャニオンへのツアーをしています。詳しくはこちらのWEBサイトをご覧ください。

🔹Can you help plan activities during our stay?
We can assist in planning free activities during your stay at Sky Loft. Additional services, such as ticket reservations, may have separate service fees. For planning activities outside of your stay in America or for emergency assistance, we offer a paid “Concierge Service,” which you can utilize.

🔹滞在中のプランを練ってもらえますか?
ご相談頂ければスカイロフト滞在中の無料プランニングを致します。
チケット予約などは別途サービスフィーを頂きます。
また、滞在日以外のアメリカ滞在中の旅のプランニングや緊急対応は、別途有料の「コンシェルジュサービス」をご用意していますので、こちらをご利用下さい。

🔹Can I reserve tickets for an LA Dodgers game?
If you discuss and reserve tickets during your stay at Sky Loft, it’s free of charge. For advance reservations, additional service fees apply. Please check here for more details.

🔹ドジャースのチケットは予約ができますか?
スカイロフト滞在中に一緒に相談をしながら予約する場合は無料にて承ります。
事前の予約の場合は、別途サービスフィーを頂いております。詳しくはこちらをご覧ください。

🔹How can I contact the host?
Please start by sending an email. Afterward, we will provide you with a phone number or LINE information. For support during your stay or emergency assistance, contacting us through LINE is convenient.

🔹ホストへの連絡は?
まずはメールでお問い合わせ下さい。
その後、電話番号やLINEの情報をお伝え致します。
宿泊中のサポートや緊急対応は、LINEでのご連絡が便利です。